Das «Rehazentrum Walenstadtberg» gehört zur Gruppe «Kliniken Valens» (KLV), einer Stiftung, die den Betrieb von stationären und ambulanten Rehabilitationszentren betreibt. Der Schwerpunkt der Tätigkeit des Rehazentrums liegt auf der nicht-neurologischen Komplexrehabilitation älterer Patienten aller Klassen (muskuloskelettale, pulmonale, geriatrische und internistisch-onkologische Rehabilitation).

Der Erfolg der Organisation beruht auf drei Säulen des operativen Geschäfts:

• Die erfolgreiche Fokussierung auf eine hochrangige Leistungserbringung im Sinne einer raschen und guten Genesung der Patienten am Ort.
• Die erfolgreiche Förderung eines vertrauensvollen und respektvollen Umgangs miteinander und Gestaltung einer Kultur der Einbeziehung und der Übernahme von Verantwortung mit zusätzlich umfangreichem Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Die erfolgreiche Reduktion von Kosten beim gleichzeitigem Einsatz effektiver Methoden der Leistungserbringung und Kommunikation mit folglich nachgewiesener Ertragssteigerung.

Die Kombination aus hohem Patientenfokus, eigenverantwortlicher «Miteinander-Kultur» und breit verankertem Kostenbewusstsein führt zu einem implizit gelebten, sehr wirksamen Managementsystem.

Wir gratulieren herzlich zur 4-Sterne Anerkennung, bedanken uns für die guten Gespräche und wünschen weiterhin viel Erfolg.

Christian Grabski und Oliver Plath, Assessoren

Siehe auch https://www.rehazentrum-walenstadtberg.ch/4-efqm-sterne-fuer-rehazentrum-walenstadtberg/